“真的学到不少东西，真没想到终端销售还有这么多学问，以后我们面对顾客的时候心里就有底了。”喜梦宝客户助理在参加喜梦宝大型优秀客户助理培训活动后对记者说道。

2006年8月29日-8月31日，9月5日-9月7日喜梦宝东南家具管理学院分别在上海、武汉举办了大型的优秀客户助理培训活动。本次培训是家具行业第一次对终端优秀客户助理的大型培训活动，力邀喜梦宝营销副总林金平和培训经理周复湘亲自挂帅，为最前线的客户助理带去一场知识的盛宴。

“随着家具市场同质化竞争日益激烈，企业从过去的产品竞争时代过渡到终端竞争时代，销售人员在终端舞台上扮演着重要的角色，顾客通过他们了解产品的品质，感受企业的服务，他们在很大程度上代表着企业形象，作为企业大厦的人才建设，不仅要营养塔尖上的管理层，也要滋润地基，东南家具管理学院真正做到了把知识武装到牙齿！”参会的业内专家均对学院给予了很高评价。

喜梦宝凸现终端培训新理念

记者从现场了解到本次培训现场气氛十分热烈，参加培训的人员称其为一场指导实践、开阔思维的“及时雨”。较之以往的员工培训，这次的培训有许多亮点，诠释了喜梦宝东南家具管理学院的办学之道。

一是完全针对一线销售人员为培训对象，改变企业培训大杂烩的现象。一直以来，企业的培训往往只关注管理层，而对于数量众多，分散于各个门店的前线销售人员，很难形成系统的培训。“人才是企业的营养，企业只有及时补充各种营养元素，才能健康成长，终端销售人员站在企业营销的最前线，是企业重要的营养。”喜梦宝东南家具管理学院教授这样阐释本次培训的活动目标。

二是治“标”更治“本”。以往对于终端销售人员的培训都只局限于填鸭式教育，用一两天的时间，记熟产品资料后，就匆匆上岗。本次培训不仅教授实战经验，还力求从销售思路上有所突破，从思想上树立一种科学的销售观和服务观，真正地成长为优秀的客户助理。林金平、周复湘两位老师融合丰富的实战经验，从思维观念入手，对家具终端销售及管理课题进行了全新的整合，真正做到了授人以“渔”。

三是理念倡导。在刚刚结束的喜梦宝十八周年庆典上，喜梦宝本着强大的社会责任感向家协上书，提出了促环保，反克隆两大理念，此外喜梦宝十八年来兼济天下，先后向社会捐资6000万元，以仁慈之心彰显企业价值！这次培训就是要将这种理念传递给每一个喜梦宝的终端销售人员，让他们在与顾客的接触过程中，身体力行诠释企业精神。

喜梦宝倾情打造人才摇篮

本次培训是喜梦宝东南家具管理学院全力打造新型家具人才的首次力作。作为家具行业的先锋企业，喜梦宝家具连锁机构十分重视人才的培养。今年8月，喜梦宝联合南京林业大学、慧泉(中国)国际教育集团联合开办了东南家具管理学院。

南京林业大学“家具设计与工程”学科在家具与室内设计方向的学科建设、人才培养、科学研究、技术合作、学术交流、社会服务等方面已处于国内领先地位，在国内外家具与室内装饰行业具有较大的影响力。慧泉(中国)国际教育集团致力于整合国内外智慧资源，为企业和个人传递管理智慧，培养适用人才。

喜梦宝联手两大强势，倾情培育既懂设计又懂市场的创新型家具人才，业界专家称东南家具管理学院的开办为从事家具行业的业界同仁提供了良好的晋升平台。

喜梦宝决胜终端

喜梦宝营销副总林金平在记者采访结束评价本次培训的意义时说：“无论是提高销售人员的专业素质还是开发网络战略，我们的目标只有一个，那就是让消费者满意。”

走进高雅漂亮的喜梦宝家具专卖店，映入眼帘的不仅是喜梦宝清新自然的四大系列，更有美丽专业的导购小姐为您指点选购迷津。她们身穿灰色西装套裙，用甜美的微笑和丰富的专业知识为您带来真诚的服务。喜梦宝站在时代前端，时刻把握商机发展新动向，在终端建设方面除了不断完善传统店面销售实力，还积极开拓蓝海战略，成为家具行业第一个开设网络电子商城的企业，消费者只需在家中在网站上进行简单操作，就可尽情享喜梦宝为您带来的全新享受。