庚子年伊始，在本该阖家团圆共聚新春之际，新冠疫情的爆发让全国各地拉响了“全民抗击肺炎”的红色警报。作为人口流动数常年位居全国前三、同时承担着重要交通枢纽功能的江苏省，在本次抗疫战争中不仅反应迅速，组织有力，眼下江苏各地的企业也已经逐步有序复工，积极投产。

雷士照明江苏运营中心总经理王晓波，回顾了运营中心从防疫到复工的整个过程。

雷士照明江苏运营中心总经理王晓波

在这场疫情防控攻坚战中，全国各地的雷士人都是参与者、建设者。

疫情期间，江苏部分地级市医院紧急改造隔离病房，运营中心在其中积极协助院方解决照明问题，支援了包括南通市第六医院隔离病房项目（支架，灯带等）、无锡市第五人民医院（吸顶灯，支架，开关插座等）、扬州市第三人民医院（灯盘等），为病区提供了舒适健康的照明，让一线战士们有更加坚定的信心和决心打赢这场疫情阻击战。

虽然疫情防控一直到2月中下旬才开始逐步解封，但是为了不耽误工作，我们公司在2月3日就开始组织各部门居家办公，并同步按照CBD政策要求申请复工。目前，公司正遵守属地南京政府及建邺区CBD部门的疫情防控要求，积极做好分批返岗和复工投产等相关工作。

本次疫情的到来，对企业内部管理是一次非常大的考验。在安全复工方面，公司内部成立了以董事长为组长的疫情防控小组，对公司疫情防控做重要部署，包括：

■ 1、通过企业微信群，组织中高层进行内部防护对策商讨，并组织全员做好居家及复工防护措施宣讲，全面提高员工的防护意识；

■ 2、开发健康调查小程序，对员工的健康状况进行了解；

■ 3、每天对办公室进行消杀、采购足量的口罩、免洗消毒液、75%医用酒精及84消毒液，并对产品使用做进一步强调；

■ 4、每天对员工进行体温测量，报区CBD相关部门核查。

针对特殊时期的销售工作，我们也正在有条不紊地推进落实。建材卖场是一个公共商业场所，出于安全考虑，客户对到这样的场所还是会心存疑虑，因此，我们在方方面面都考虑得更加全面细致：

1、 为经销商提供安全工厂购平台：

（1） 南京工厂展厅位于谷里街道的工业园区，展厅室内外面积达上万平方，空间足够大。运营中心对基地将进行全天候、无死角的消毒工作，并设置安全消毒帐篷，给客户提供消毒液和口罩，并对来访客户车辆进行消毒

（2） 分散人流，组织客户错时到工厂展厅消化转单，每天严格控制好人流量；（3） 丰富展厅产品品类，让客户挑选到更多产品，对经销商和客户做到价值最大化。

2、利用线上工具辅助销售：

（1）为经销商提供销售视频直播平台。与传统的直播不同，在工厂展厅的直播，是针对具体的意向客户需求，以视频为工具，详细介绍产品，直接成交，实现低成本高转化的效果。换句话讲，就是把传统的、面对面的销售场景转变为不需见面，以视频直播为媒介的数字销售场景；

（2）利用直播云配灯系统打破时间和空间的束缚，客户不用担心安全问题，也极大地降低了经销商的经营成本。

疫情让各行各业都受到了不小的负面影响。虽然我们最终的复工时间相比往年延迟了1-2周，但由于我们准备工作做得充足，目前公司已基本恢复正常运转。

后续，我们将加快人员部署，在确保员工人身安全的基础上与广东总部加强产销的调配，增加市场营销模式的多样性，更好地提高市场销售份额。

同时，由于中国经济总体形势长期向好，南京政府也给予了颇多的税负减收政策，江苏也是长三角地区的经济贡献大省，所以，我们要相信国家、相信政府，相信江苏运营中心全体人员，多难兴邦，共克时艰！